“每到节假日，我们除增派巡逻人员及时制止游客向动物投喂食物外，还有不少志愿者也会帮助宣传保护动物、文明参观，尤其是小小志愿者也会参与进来。”昆明动物园相关人士说。为了更好地引导游客文明旅游，昆明动物园结合公园科普教育基地功能，开展科普小课堂，培养小小志愿者开展科普讲解，进行文明引导。
除了小小志愿者，昆明动物园还在公园入口显眼位置张贴市民文明旅游公约，开展捡垃圾、劝导游客文明旅游等学雷锋志愿者文明旅游活动，在动物区域加强安保人员劝导投喂动物及惊吓动物行为。同时，在游客服务中心设立志愿服务点，引入志愿者开展引路、咨询及大客流疏导等志愿服务。
“为加大文明游园宣传力度，我们还面向游客集中展示文明游园条幅、展板，借助公园LED屏循环播放文明游园宣传口号，编发主题微信专刊，营造文明游园氛围。”公园相关人士说，同时持续强化网格管理，定岗、定责、定人进行日常护园巡视，及时劝阻游客乱扔垃圾、攀折花木、践踏草坪等不文明行为。
记者李思凡报道